1月10日晚上19时21分，交警来电反映，在西津路与连畴路交汇路口处的车行道上，因发生交通事故造成玻璃撒漏，影响车辆正常通行，要求尽快派人处理。

当班座席员何诗雅接到监督员的现场核实情况后，从上报图片上看到，两辆车侧翻在道路上，路面上洒满了碎玻璃。考虑到事故发生在交汇路口处，车流量较大，且此时天色已暗，路面能见度较低，存在安全隐患。为尽快清除玻璃，根据属地城区（开发区）管理原则，座席员立即将案件派遣至高新区城市管理指挥中心，并电话告知现场情况，要求尽快派人到现场处理。

高新区城市管理指挥中心接收案件后，积极配合，及时派人到现场清扫，当天晚上21时23分，高新区反馈，玻璃已清除干净，消除了安全隐患，确保路面畅通安全。

图为：事故现场，玻璃撒漏，交通受阻。

图为：工作人员及时清扫路面，消除安全隐患。（高新区提供）