根据《南宁市城市管理监督评价中心座席员综合考评办法》的相关规定，中心组织对2021年1月南宁市城市管理监督热线“12319”座席员在工作纪律、工作业绩及信息报送等方面的综合表现进行了考核评分。根据考核评分结果，梁莹（107.2分）、陈楠（98.2分）、卢璐（98分）、苏延静（98分）等4名座席员被评为2021年1月南宁市城市管理监督热线“12319”服务之星。

★优秀座席员：

姓名：梁莹

座右铭失败乃成功之母。

姓名：陈楠

座右铭：好好学习，天天向上。

姓名：卢璐

座右铭：努力不一定会成功，但不努力一定不会成功。

姓名：苏延静

座右铭：一个人如果不被恶习所染，幸福近矣。

★优秀座席小组：

第六小组：梁莹（组长）、黎佳谊、雷玫芳、向丽华